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Las hojas de reclamaciones estan a disposicion de todos
nuestros clientes, se las imprimimos y las dejamos a su disposicion pero Uds. no las cogierieron
Para nosotros todos nuestros clientes son iguales es dificil
de entender que el servicio de la mesa de al lado fuese
correcto y el de la suya no, siendo los mismos camareros.
Igualmente nos disculpamos con Uds., si se sintieron mal
atendidos.
/ 12-03-2012
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Ayer fuimos a comer con unos amigos a este lugar, entramos a las 14 horas y a las 18 nos tuvimos que ir sin postre,(1 Hora para la carta, media hora para tomar nota, primer plato a solo uno de nosotros, el siguiente a los veinte minutos, en fin un servicio y atención deplorable), mal servicio. Lo grotesco del caso que otra mesa de nuestras mismas características, 8 personas, llegaron una hora mas tarde y se fueron una hora antes. Cuando tratamos de expresar nuestra queja, al que parece ser el dueño lo único que conseguimos es prepotencia y chulería. ( todavía espero las hojas de reclamaciones) en fin lo mas "rural" de este lugar es el dueño, lo único positivo es el cocinero que si sabe cocinar, el servicio y el dueño mal.
Tambien es muy curioso ese comentario de las hojas, no dijeron que las teniamos a nuestra disposicion, y el comentario de la mesa de al lado tambien es curioso , como ya he comentado entraron una hora mas tarde y se marcharon una hora mas pronto, con lo cual por supuesto que el servicio fue correcto. Añado que la actitud del señor que estaba en la caja, en ningún momento se mostro conciliador, todo lo contrario, en fin me repito no volver mas
enfigo / 12-03-2012
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